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国网延安供电公司:PG电子官方网站“指尖办电”更便捷

更新时间:2024-08-17点击次数:

  PG电子官方网站今年以来,国网延安供电公司积极推广“网上国网”线上服务平台,实现用电客户多元化需求“一网通办”,为群众提供高效、优质的用电服务。

  家住嘉岭大厦的韩女士告诉记者,以前家里停电,还得自己去联系电工上门维修,但现在只需要动动手指就可以轻松搞定。

  挺方便的,我们刚才家里停电,我直接就在“网上国网”报了一个故障,不到半小时就过来了。

  “网上国网”APP是国家电网公司官方互联网服务的统一入口,集“住宅、电动车、店铺、企事、新能源”五大服务频道,为客户提供线上缴费、电费查询、故障报修等用电需求的申请办理,从以往的“最多跑一次”变为“一次都不跑”。

  原来我们取发票,到营业厅需要登记填表,现在有了“网上国网” APP以后,在这上面申请,过来直接就可以领走纸质发票,比原来省事多了。

  下一步,我公司将持续加大“网上国网”APP的推广力度,逐步改善客户以往办电的固有思维定义,让客户享受到,智能、高效、便捷的现代化服务。